Cosa s'intende per accessibilità
L'accessibilità è permettere a tutti di raggiungere qualsiasi contenuto e servizio online, eliminando ogni tipo di barriera. Rendere le informazioni disponibili senza discriminazioni, anche per coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.
L'accessibilità in Assicurazioni Generali
L'obiettivo di Assicurazioni Generali è rendere i propri canali digitali disponibili a tutti i già Clienti e a quelli futuri, rendendo la fruizione di contenuti e servizi un'esperienza semplice e completa. Il nostro impegno ogni giorno è assicurare il costante miglioramento dell'accessibilità all'interno della nostra azienda, attraverso tre leve:
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diffondere cultura e strumenti all'interno dell'azienda per supportare i team di progettazione e sviluppo
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verificare costantemente attraverso strumenti come gli screen readers e voice over, la correttezza di quanto online
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assegnare obiettivi e individuare una figura di responsabile.
Assicurazioni Generali non è responsabile di eventuali problematiche di accessibilità in siti o app di soggetti terzi raggiungibili da link presenti all'interno dei nostri canali digitali.
Come inviarci feedback
Puoi sempre mandarci eventuali segnalazioni scrivendo ai seguenti indirizzi email:
Nell'e-mail è necessario indicare:
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Nome e cognome;
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Indirizzo della pagina web o sezioni del sito o area clienti oggetto della segnalazione;
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Descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato;
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STRUMENTI UTILIZZATI (SISTEMA OPERATIVO, BROWSER, TECNOLOGIE ASSISTIVE).
Scarica l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016
Dichiarazioni di accessibilità
Scarica la Dichiarazione di accessibilità per il sito pubblico -
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Scarica la Dichiarazione di accessibilità per l'area clienti privata -
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