Generali Italia

INFORMATIVA PRIVACY PER I NOSTRI CLIENTI E LE ALTRE PERSONE INTERESSATE DALLE NOSTRE POLIZZE ASSICURATIVE


  1. Assicurazioni Generali tratta i tuoi dati personali
Assicurazioni Generali S.p.A. (di seguito anche la Compagnia), con sede legale a Trieste, in Piazza Duca Degli Abruzzi n. 2, tratta i tuoi dati personali in qualità di Titolare del trattamento.

Se desideri contattarci, puoi utilizzare il seguente indirizzo postale:
  • Assicurazioni Generali S.p.A., Piazza Duca degli Abruzzi n. 2, 34132 Trieste / P.O. Box 538.

Per qualsiasi domanda o se desideri esercitare uno dei diritti rispetto al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali – Data Protection Officer:
  • via e-mail all’indirizzo: dpoag@generali.com
  • via posta ordinaria all’indirizzo: Assicurazioni Generali, Piazza Cordusio n. 2, 20123 Milano all’attenzione del Data Protection Officer.

  1. Come utilizziamo i tuoi dati personali e sulla base di quale presupposto
Trattiamo i tuoi dati personali per poter dar corso all’esecuzione di servizi assicurativi che ci hai richiesto o sono previsti a tuo favore, inclusi, ad esempio:
  1. la predisposizione di preventivi assicurativi, la proposta e conclusione del contratto assicurativo e l’esecuzione dei contratti da te sottoscritti;
  2. l’esecuzione dei correlati adempimenti normativi (quali, ad esempio, quelli in materia di antiriciclaggio);
  3. se necessario, la prevenzione, l’individuazione e/o la persecuzione di eventuali frodi assicurative;
  4. se necessario, la gestione di reclami e delle richieste di informazione.
Il trattamento dei dati personali è necessario per l’erogazione dei servizi di cui al punto (1) e (4) è un trattamento necessario per l’erogazione dei servizi assicurativi da parte della Compagnia e/o per l’esecuzione dei contratti. Qualora questo comporti il trattamento di particolari categorie di dati (come, ad esempio, i dati personali relativi al tuo stato di salute), è necessario che tu esprima un consenso esplicito, qualora non già espresso.
Il trattamento dei dati personali, invece, per le finalità di cui al punto (2) è necessario per adempiere agli obblighi di legge ai quali la Compagnia è soggetta.
Il trattamento dei dati personali, infine, per le finalità di cui al punto (3) si basa sul legittimo interesse della Compagnia a prevenire e individuare eventuali frodi assicurative e a porre in essere una più efficace gestione dei nostri rapporti.

  1. Perché ti chiediamo di fornire i tuoi dati personali
Per le finalità del trattamento sopra illustrate, la comunicazione dei tuoi dati personali è obbligatoria perché necessaria per dare esecuzione al rapporto assicurativo in essere e/o svolgere le attività richieste. Pertanto, la loro mancata, parziale o inesatta comunicazione può avere, come conseguenza, l'impossibilità di svolgere le attività richieste e preclude la Compagnia di eseguire gli adempimenti contrattuali in essere.

  1. Quali dati personali utilizziamo
Trattiamo solo i dati personali strettamente necessari per il raggiungimento delle finalità sopra indicate. A seconda del servizio assicurativo interessato e/o dell’attività richiesta, trattiamo principalmente:
  1. dati anagrafici e identificativi,
  2. dati di contatto,
  3. dati di polizza,
  4. dati fiscali ed estremi di conto corrente bancario,
  5. dati di polizza,
  6. categorie particolari di dati personali (come, ad esempio, dati relativi al tuo stato di salute),
  7. dati relativi a condanne penali e reati,
oltre ad altri dati personali da te forniti.

  1. Con chi condividiamo i tuoi dati personali
I tuoi dati personali vengono trattati dal nostro personale con modalità e procedure, anche informatizzate, idonee ad assicurare un adeguato livello di sicurezza. I tuoi dati personali possono essere condivisi solo con soggetti terzi a cui abbiamo affidato lo svolgimento di alcune attività relative all’esecuzione della prestazione che ci è stata richiesta. A seconda dei servizi prestati, i soggetti esterni agiscono quali Responsabili del trattamento, Contitolari o Titolari autonomi.
Il nostro personale e i soggetti terzi che trattano i tuoi dati personali per le finalità sopra indicate – ad eccezione dei Titolari autonomi – ricevono adeguate istruzioni circa le corrette modalità del trattamento. I tuoi dati personali non sono oggetto di diffusione al pubblico.

  1. Dove trasferiamo i tuoi dati personali
Di regola, i tuoi dati personali non vengono trasferiti in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In via eccezionale, per le sole finalità che abbiamo illustrato sopra, potremmo trasferire i tuoi dati personali ad uno dei soggetti terzi sopra descritti o a un soggetto pubblico che ne faccia richiesta, anche in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In ogni caso, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle norme e degli accordi internazionali vigenti, nonché a fronte dell'adozione di misure adeguate (come ad esempio, trasferimento in un Paese che fornisce garanzie adeguate di protezione dei dati ovvero adottando le clausole contrattuali standard).

  1. I diritti che può esercitare rispetto al trattamento dei tuoi dati personali
Puoi esercitare i seguenti diritti rispetto al trattamento dei tuoi dati personali:
  1. diritto di accesso – puoi chiederci di accedere ai tuoi dati personali per sapere, ad esempio, quali dati la Compagni sta attualmente trattando;
  2. diritto di rettifica – puoi chiederci di correggere dati personali che risultino imprecisi o incompleti;
  3. diritto di cancellazione – puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali al ricorrere di una delle seguenti circostanze:
    1. I dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
    2. Hai revocato il consenso al trattamento dei dati personali e non sussistono altri presupposti che legittimino il trattamento;
    3. Ti sei opposto al trattamento in forma automatizzata dei tuoi dati personali e non sussistono altri presupposti che legittimino il trattamento, ovvero ti sei opposto al trattamento per finalità di marketing diretto;
    4. I dati personali sono stati trattati in maniera illegittima;
    5. I dati personali devono essere cancellati in conformità ad un obbligo di legge dell’Unione Europea o italiano a cui siamo soggetti;
    6. I dati personali sono stati raccolti in relazione all’offerta di servizi della società dell’informazione.
  4. diritto di restrizione – puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali alla sola conservazione, al ricorrere di una delle seguenti circostanze:
    1. hai contestato l’esattezza dei tuoi dati personali e ci chiedi di limitare il trattamento per il periodo necessario a consentirci di verificare la correttezza dei tuoi dati personali;
    2. il trattamento è illegittimo e, anziché cancellare i dati personali, ci chiedi di limitare il trattamento dei tuoi dati personali;
    3. non abbiamo più la necessità di trattare i tuoi dati personali per le finalità di cui sopra, ma tali dati personali sono necessari per lo stabilimento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria;
    4. ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali e ci chiedi di limitare il trattamento per il periodo in cui verifichiamo che non sussistano interessi prevalenti al trattamento dei tuoi dati personali.
  5. portabilità – puoi chiederci di trasferire i dati personali che ci hai fornito ad altre società o organizzazioni e/o di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Qualora tu abbia prestato il consenso al trattamento dei dati, puoi revocare tale consenso in ogni momento, fatta salva la validità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.
Nel caso in cui, infine, i tuoi dati personali siano stati trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di ottenere una copia di tali dati o indicazione del luogo dove sono stati resi disponibili.
I tuoi diritti possono essere esercitati rivolgendoti al nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali, ai contatti sopra indicati. La Compagnia non ti addebiterà alcun costo per le incombenze conseguenti alla tua richiesta, salvo che questa richiesta risulti manifestamente infondata o eccessiva.

  1. Il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali
Hai il diritto di opporti e di chiedere la cessazione del trattamento dei tuoi dati personali che si basi sul legittimo interesse della Compagnia (Cfr. Come utilizziamo i suoi dati personali e sulla base di quale presupposto).

  1. La possibilità di presentare reclamo al Garante Privacy
Qualora ravvisassi delle irregolarità nel trattamento dei tuoi dati personali, puoi sporgere reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con le modalità indicate sul sito del Garante stesso (www.garanteprivacy.it).

  1. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali
I tuoi dati personali vengono conservati per tutta la durata del tuo rapporto con noi e, in conformità alla normativa vigente, per un periodo di 10 anni dal momento della cessazione dell’efficacia del contratto o, in caso di contestazioni, per il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi, fatti salvi in ogni caso periodi di conservazione maggiori previsti da normative specifiche.  

Modifiche e aggiornamenti dell'Informativa
Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy applicabile, la Compagnia potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa. Ogni modifica ti sarà comunicata anche a mezzo di pubblicazione su www.ass-gen.it.